Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nohu8

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nohu8 tại địa chỉ https://nohu8.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").

Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (sau đây gọi là "Người Chơi" hoặc "Thành Viên") và nohu8 (sau đây gọi là "Công Ty", "chúng tôi" hoặc "nohu8"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

nohu8 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Ngôn ngữ chính thức của các Điều Khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nohu8, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bạn không được thuộc danh sách các cá nhân bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn phải sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân thứ ba nào.
• Bạn phải tự nguyện chấp nhận rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược và hoàn toàn có khả năng tài chính để chịu đựng các khoản thua lỗ có thể xảy ra.

nohu8 có quyền từ chối đơn đăng ký của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có rủi ro bảo mật cao.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản nohu8. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân — dù dưới tên khác, số điện thoại khác hay địa chỉ email khác — là hành vi vi phạm Điều Khoản và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị tịch thu.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. nohu8 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).

Bạn cam kết không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai khác. Mọi hoạt động thực hiện trong tài khoản của bạn sẽ được coi là do chính bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các hoạt động đó, trừ khi bạn thông báo cho nohu8 về việc tài khoản bị truy cập trái phép ngay sau khi phát hiện.

3.3 Xác Minh KYC

nohu8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ giai đoạn nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán đã sử dụng.

4.1 Nạp Tiền

nohu8 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV, cũng như tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thời hoặc trong vòng 5 phút làm việc.

Tất cả tiền nạp vào tài khoản nohu8 phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người chơi. nohu8 nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc tài khoản của người khác để nạp tiền. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến việc đóng tài khoản và báo cáo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

4.2 Rút Tiền

nohu8 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với các giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ và trong vòng 24 giờ đối với các giao dịch vượt ngưỡng này, sau khi xác minh danh tính thành công. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần rút.

Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. nohu8 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML).

Tất cả các cược đặt trên nền tảng nohu8 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi. Khi một cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, cược đó không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi.

5.1 Tính Hợp Lệ của Cược

Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống nohu8 xác nhận và cấp mã giao dịch thành công. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, đứt kết nối hoặc sự cố hệ thống dẫn đến cược không được ghi nhận, nohu8 sẽ căn cứ vào nhật ký máy chủ để xử lý và quyết định của nohu8 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.2 Lỗi Hiển Thị Tỷ Lệ Cược

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hoặc phần thưởng hiển thị sai lệch một cách rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ cược bất thường cao hơn nhiều so với mức thị trường thông thường), nohu8 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi mà không có nghĩa vụ thanh toán phần thưởng từ lỗi đó.

5.3 Gian Lận và Cấu Kết

Mọi hành vi gian lận, cấu kết giữa các người chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ phương thức không hợp lệ nào khác nhằm đạt được lợi thế không công bằng đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

nohu8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), vòng quay miễn phí (free spin) và các ưu đãi khác dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phụ thuộc vào điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm triển khai.

6.1 Điều Kiện Vòng Cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại nohu8 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: nếu điều kiện vòng cược là 20x và bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng đó.

6.2 Thời Hạn Sử Dụng

Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng được quy định rõ ràng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sau khi hết thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có nghĩa vụ bồi thường.

6.3 Một Ưu Đãi Mỗi Người

Các chương trình khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi là vi phạm Điều Khoản và sẽ dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ tiền thưởng liên quan.

Khi sử dụng dịch vụ nohu8, người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để thu lợi bất chính.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Tạo nhiều tài khoản với bất kỳ hình thức nào nhằm lách quy định hoặc nhận ưu đãi nhiều lần.
• Tấn công mạng, hack, phishing hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm xâm phạm hệ thống bảo mật của nohu8.
• Sử dụng dịch vụ nohu8 từ các khu vực địa lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN hoặc proxy.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản nohu8 với mục đích gian lận hoặc lách quy định rửa tiền.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ nohu8.

nohu8 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược — đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Mất mát do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Nội dung hoặc hành động của các bên thứ ba liên quan đến nền tảng nohu8.

nohu8 cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% trong một tháng. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ vượt ngưỡng này, nohu8 sẽ xem xét bồi thường theo chính sách riêng được công bố tại từng thời điểm.

9.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản nohu8 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư chưa được rút sẽ bị thu hồi sau 90 ngày nếu người chơi không liên hệ yêu cầu rút tiền.

9.2 Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Người chơi có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) để tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc đóng vĩnh viễn vì lý do cá nhân — đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian loại trừ đã chọn.

9.3 Đình Chỉ Do nohu8 Quyết Định

nohu8 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi được xác định là dưới 18 tuổi.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, nohu8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong các trường hợp đóng tài khoản không liên quan đến vi phạm, nohu8 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và nohu8, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp và thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản.

10.1 Quy Trình Khiếu Nại

Người chơi có quyền gửi khiếu nại chính thức đến nohu8 thông qua email [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC — [Tên đăng nhập]". nohu8 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

10.2 Tính Tách Biệt Của Điều Khoản

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi tài liệu và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.

Phiên bản Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.